Rückgaberechte bei Bestellungen im Degussa Online-Shop
Unser Produktsortiment und Widerrufsregelungen
In unserem Online-Shop bieten wir zwei Produktkategorien an:
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Edelmetall-Investmentprodukte mit marktabhängigen Preisen
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Festpreisartikel wie Geschenkartikel und Zubehör
Zu den Investmentprodukten: Aufgrund der tagesaktuellen Preisschwankungen von Edelmetallen, die wir nicht beeinflussen können, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB für diese Artikel kein Widerrufsrecht. Mit Eingang Ihrer Bestellung bei uns wird der Kaufvertrag unwiderruflich bindend. Diese Produkte sind in unseren Artikelbeschreibungen deutlich als Investmentprodukte gekennzeichnet.
Zu Sonderanfertigungen: Für personalisierte Artikel (z.B. mit individueller Gravur) ist ein Widerruf ebenfalls ausgeschlossen.
Für alle anderen Produkte: Soweit nicht die oben genannten Ausnahmen greifen, gewähren wir das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
Die detaillierten Regelungen zu Ihren Widerrufsrechten, den Ausnahmen sowie das Verfahren bei einem Widerruf finden Sie in § 6 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).